Hotellinx Cloud – nutikas samm parema külaliskogemuse poole
Projekti 2021–2027.1.02.25-0479 raames, mida kaasrahastab Euroopa Liit 13 996 euroga, viime ellu olulise arenduse: Hotellinx Cloud hotellitarkvara liidestamine ettevõtte teiste süsteemidega.
Projekti eesmärk on muuta kogu klienditeekond – alates broneeringu tegemisest kuni teenuse kasutamise ja järelteeninduseni – sujuvaks, automatiseerituks ning andmepõhiseks. Selleks arendame välja tarkvaralahenduse, mis ühendab omavahel kõik meie peamised teenindusplatvormid.
Projektiga soovime saavutada:
- Liidestused Hotellinx Cloud, veekeskuse, restorani ja ilukeskuse tarkvara (Compu Cash), uksekaardisüsteemi (Vingcard) ja raamatupidamistarkvara vahel.
- Kiiremad ja täpsemad andmevahetused – vähem käsitööd, rohkem automatiseerimist.
- Parandada tööprotsesse ja suurendada tööjõutootlikkust.
- Luua paremaid juhtimisraporteid ja teha põhjalikumat andmeanalüüsi.
- Parandada teeninduskvaliteeti tänu süsteemide paremale koostööle.
See arendus ei ole lihtsalt tehniline uuendus, vaid oluline samm digitaalselt nutikama ja kliendisõbralikuma teenuse poole.